Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Qadras ("nós", "nosso", "plataforma") coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários que utilizam o aplicativo, o site e os sistemas associados.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, telefone (WhatsApp), e-mail (opcional) e cidade/estado.
• Perfil esportivo (opcional): esporte praticado, categoria, foto, redes sociais (Instagram, LetzPlay).
• Uso da plataforma: reservas, presenças em aulas, pagamentos, histórico de partidas.
• Técnicos: IP de acesso, informações do dispositivo e do navegador, tokens de notificação (push).

2. Como usamos seus dados

• Autenticar sua entrada via código enviado por WhatsApp (OTP).
• Permitir reservas, participação em aulas, partidas e o funcionamento do sistema financeiro da arena.
• Enviar notificações relevantes sobre suas reservas, aulas e convites.
• Melhorar a experiência e a segurança do serviço.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas quando estritamente necessário para operação:

• Com a arena onde você reservou/joga, para operação do serviço.
• Com provedores de pagamento (Mercado Pago), quando você paga pelo app.
• Com autoridades, se exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e segurança

Dados armazenados em servidores no Brasil, com controle de acesso e criptografia em trânsito (HTTPS). Senhas nunca são armazenadas em texto (usamos códigos OTP temporários e tokens).

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimentos.
• Solicitar portabilidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (64) 98479-4585.

6. Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo, em Perfil → Menu → Deletar conta. Após a exclusão, seus dados pessoais são anonimizados, exceto quando obrigatórios por lei para fins fiscais/contábeis.

7. Cookies

Utilizamos apenas armazenamento local (localStorage) para manter sua sessão. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Notificaremos alterações significativas por meio do aplicativo ou por WhatsApp.

9. Contato

Dúvidas? WhatsApp: (64) 98479-4585